01.Tiempo
Tiempo
Horas de gente contratada para otra cosa, gastadas en copiar datos de un sistema a otro, revisar formatos y perseguir aprobaciones. Llegan en ratos tan cortos que nadie las suma al final de la semana.
Empresas que ya trabajan con nosotros
Por qué automatizar
Lo que se pierde sin que nadie lo vea.
El desperdicio no está en un solo lugar. Está repartido en tareas pequeñas que nadie mide, porque siempre se han hecho así.
02.Dinero
Dinero
Reprocesos, errores de digitación y trabajo duplicado entre áreas que no comparten la misma información. Un dato mal copiado cuesta más cuanto más lejos llega antes de que alguien lo note.
03.Oportunidad
Oportunidad
Lo que no se hizo porque el equipo estaba sosteniendo la operación en vez de hacerla crecer. Cada hora que vuelve se puede invertir en clientes, ventas y decisiones.
04.Dependencia
Dependencia
Los pasos que solo una persona sabe hacer. Si se enferma, se va o sale a vacaciones, la operación se frena. Casi nunca pasa, hasta que pasa.
Cómo trabajamos
Tres etapas, en este orden.
Primero entendemos su operación como sucede de verdad. Después construimos una automatización a la vez y la dejamos en manos de su equipo. Ninguna etapa arranca sin que la anterior tenga algo concreto que mostrar.
Qué recibe
Cuatro cosas, y todas quedan en sus manos.
01.El mapa de su operación
El mapa de su operación
Su proceso como se hace de verdad, no como dice el manual: cada paso, quién lo hace, en qué sistema, dónde se traba y qué depende de una sola persona.
02.Las oportunidades priorizadas
Las oportunidades priorizadas
Cada oportunidad con su cálculo de horas al mes y de esfuerzo, y la recomendación de por dónde empezar. El plan de los próximos meses, en una página.
03.Automatizaciones funcionando
Automatizaciones funcionando
Flujos en producción, probados con casos reales. Cada uno llega con su manual: qué hace, qué pasa si falla y quién de su equipo lo opera, ya capacitado.
04.La medición
La medición
Antes de construir medimos cómo está hoy. Después comparamos contra ese punto de partida, para que vea con números lo que se ahorró de verdad.
Herramientas
Trabajamos donde su equipo ya trabaja.
No le cambiamos los sistemas: conectamos los que ya tiene, desde Excel y WhatsApp hasta su programa contable. Las herramientas se escogen según lo que pida cada proceso, no al revés.
¿La IA aprende con mi información?
No. Usamos los modelos en su versión empresarial, donde lo que se envía no se usa para entrenarlos ni se comparte con terceros. Su información se usa para hacer la tarea y para nada más.
¿Funciona con Excel, WhatsApp y mi programa contable?
Sí. Trabajamos sobre lo que ya usa: Excel o Google Sheets, WhatsApp, el correo y su programa contable. No tiene que cambiar de sistema. Si algo no se conecta directo, casi siempre hay un camino por correo, archivos o exportaciones, y eso se define en el diagnóstico.
¿Qué tanto de mi operación se puede automatizar?
Casi todo se puede automatizar, completo o en parte. La pregunta es por dónde empezar: primero los procesos estables y repetitivos, que son los que más horas devuelven. Donde hace falta criterio, la automatización prepara el trabajo y una persona decide.
¿Esto deja a mi gente sin trabajo?
No. Automatizamos tareas, no puestos. Lo que desaparece es digitar, revisar y perseguir datos. Las mismas personas quedan libres para atender clientes, vender y resolver lo que sí necesita criterio.
¿Dónde quedan mis datos y quién los ve?
En infraestructura que controlamos, con acceso solo para quien lo necesita. Firmamos el acuerdo de tratamiento de datos y cumplimos la ley de habeas data. Usted puede pedir en cualquier momento qué se guarda y que se borre.
Contacto
Hablemos.
Cuéntenos qué proceso le está quitando más horas de las que debería. Leemos cada mensaje y le respondemos en menos de una hora.
hola@minervalabs.co